Política de privacidad

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Luis Leopoldo Ubiña Velázquez es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:

Formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilita y mensaje):

• Prestación del servicio. Atender la consulta o la petición de información que el USUARIO envía y, si de ella surge un encargo, gestionarlo. La casilla es obligatoria: sin ella no se puede contestar. Legitimación: el consentimiento del USUARIO al marcarla (art. 6.1.a RGPD).
• Envío de información de productos y servicios. Remitir al USUARIO información de los productos y servicios de Ortopedia Ubiña que puedan interesarle. La casilla es voluntaria y no marcarla no impide que se conteste a la consulta. Legitimación: el consentimiento del USUARIO (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSICE), que puede retirar en cualquier momento escribiendo a ortoubi@hotmail.com.

En una ortopedia es habitual que el mensaje cuente una lesión, una intervención o una prescripción médica. Son datos de salud y, si el USUARIO los incluye, se tratarán sólo para atender su consulta, con el consentimiento explícito que presta al enviarlos (art. 9.2.a RGPD). Quien prefiera no mandarlos por escrito puede contarlos por teléfono, en el 958 26 35 48, o en la tienda.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Los mensajes del formulario se reciben en la cuenta de correo ortoubi@hotmail.com, un servicio de Microsoft Corporation, empresa establecida en Estados Unidos, lo que supone una transferencia internacional de datos. Se ampara en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023, relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que reconoce un nivel de protección adecuado a las empresas adheridas a ese marco, entre ellas Microsoft. Quien no quiera que su consulta pase por ahí puede llamar al 958 26 35 48 o acercarse a la tienda.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: Luis Leopoldo Ubiña Velázquez. Calle San José Baja, 9, 18005 Granada (Granada). Correo electrónico: ortoubi@hotmail.com.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que sólo son obligatorios los datos necesarios para atender la solicitud del USUARIO, que en el formulario de contacto van marcados con un asterisco (*): nombre, correo electrónico y mensaje. El resto, como el teléfono, son facultativos, y no facilitarlos no impide que se atienda la consulta.

3. Medidas de seguridad

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Luis Leopoldo Ubiña Velázquez. Calle San José Baja, 9, 18005 Granada (Granada). Correo electrónico: ortoubi@hotmail.com.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.